Guía de Política de Devolución en D’Agostina

🔁 Cambios y Devoluciones

En D’Agostina queremos que estés completamente conforme con tu compra. Por eso, te ofrecemos la posibilidad de realizar cambios o devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto.

📲 Para iniciar el proceso, escribinos por WhatsApp al 1568061586 y coordinamos el caso.

✅ Opciones disponibles:

Cambiar el producto por otro disponible.
Solicitar un saldo a favor o reembolso (aplica solo sobre el valor del producto, no incluye envío).

📦 Condiciones:

El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con su empaque original y etiquetas intactas.
No debe presentar daños, modificaciones ni señales de uso.
Los productos de la sección OUTLET no tienen cambio ni devolución.
Los costos de envío y re-embalaje no son reembolsables.

💸 Reembolsos:

Tarjeta de crédito: El reembolso puede demorar según la entidad financiera emisora.
Transferencia bancaria o efectivo: Devolución inmediata una vez aprobado el proceso.

❗ Daños en el producto:

Al momento de recibir tu pedido, revisá bien el producto.
Si presenta algún daño, te ofrecemos reemplazo o reembolso sin cargo.

📌 En caso de que el daño o disconformidad se informe después de la entrega, evaluaremos el caso para darte una solución justa y transparente.